株式会社メインコンセプト

個人情報保護方針

株式会社メインコンセプト（以下、弊社）は、お客様にシステムソリューション、情報サービスを提供する企業として、「個人情報は個人の方々の貴重な財産」であると認識しております。それゆえ、個人情報を適切に取り扱うことは、企業の重要な課題と捉え、取り組んでおります。このような背景に鑑み、弊社は、個人情報の取り扱いについて以下の通り方針を定め、取り組みを行っております。

1.個人情報保護方針

個人情報とは、個人を識別しうる情報であって、弊社がサービスを提供する上で取り扱うお客様および弊社従業員に関する情報をいいます。弊社は、次に挙げる点を目的として、個人情報の最大限の保護を継続的に図ってまいります。
(1)個人情報の保護を確実に実現し、お客様への継続的な安心を提供する。
(2)個人情報の保護を確実に実現し、従業員への継続的な安心を提供する。

2.個人情報の取り扱いについて

弊社は、お客様および弊社従業員の個人情報の保護を確実に実現するため、個人情報保護の管理体制を確立、運営いたします。個人情報を取り扱う際は社内規定に従い、適切かつ慎重にこれを行います。
上述の社内規定は、以下の指針に基づいて定めます。

(1)弊社が個人情報を収集するとき、次のことをお約束します。
お客様および従業員に対して、個人情報を収集する目的やその利用の仕方について明示または公表いたします。
お客様および従業員より、上記の目的や利用についてご同意をいただき、目的達成にあたり必要最小限の情報を収集いたします。
情報の収集にあたっては適法かつ公正な手段にて行います。お客様および従業員に対して、情報の共同利用者の範囲、問合せ窓口等の必要な情報をご提示いたします。

(2)個人情報の利用についてお預かりした個人情報は、お客様および従業員よりご同意いただいた収集目的の範囲内で利用させていただきます。

(3)個人情報の提供および預託について弊社は、次に挙げる各点の全てを満たす場合に限り、お預かりした個人情報を第三者へ提供または委託することがあります。ただし法令により例外として認められた場合はこの限りではありません。お客様および従業員に事前の承諾を得ていることお客様および従業員が同意を与えた収集目的の範囲内であること個人情報を収集するときの承諾に基づく利用、提供、安全管理を守るように、委託先に対して適切な契約や指導・管理を行うこと

3.安全対策の実施について

個人情報は、適切に保管や利用を実施しなければ、情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険性があります。
　このため、ひとたび弊社がお預かりした個人情報の正確性および安全性を確保するために、市場の技術水準を踏まえ、適切な安全管理の措置を講じます。

4.法令・規範の遵守について

弊社は、個人情報保護に関する法令・規範を遵守します。
対象とする法令・規範、ガイドラインなどは、別途、これを定めます。

5.コンプライアンス・プログラムの継続的改善について

弊社は、お預りした個人情報を適切に取り扱うため、内部規定の整備、従業員教育および適正な内部監査を実施します。また必要に応じて、事業代表者が社内体制全般を見直します。
これらの機会を通じ、弊社はコンプライアンス・プログラムを継続的に維持、改善します。
また弊社は、お客様および従業員からの要望等に基づく改善、ならびに市場のセキュリティ事故の実例に倣った改善が必要とされたときには、速やかにコンプライアンス・プログラムを是正いたします。

6.お客様および従業員の権利の尊重

弊社は、お客様および従業員の権利を尊重し、お客様および従業員から自己の個人情報について開示など（以下）の対応を求められた際には、速やかにこれに応じます。
　・利用目的の通知　
　・開示　
　・内容の訂正、追加または削除　
　・利用の停止、消去　
　・第三者への利用の停止

7.苦情・相談・お問い合わせへの対応

個人情報の取り扱いに関する苦情・相談・お問い合わせは、以下の窓口で受け付けております。

窓口(弊社)
〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-23-5 長谷部第一ビル3F
株式会社メインコンセプト個人情報相談窓口:セキュリティ管理グループ(個人情報管理責任者)
【TEL】03-5475-5031
【メールアドレス】privacy@main-concept.co.jp
電話によるお問合せ受付時間:(祝祭日を除く)月～金10:00～18:00(12:00～13:00は除く)

窓口(認定個人情報保護団体)
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号　六本木ファーストビル内
一般財団法人　日本情報経済社会推進協会　個人情報保護苦情相談室
【TEL】0120-700-779, 03-5860-7565
電話によるお問合せ受付時間:(祝祭日を除く)月～金9:30～17:00(12:00～13:00は除く)

お申出電話の録音について
お電話での苦情等のお申出の際に、申出内容を正確に把握し対応をさせて頂くため、通話を録音させて頂くことがございます。
録音させて頂いた内容については、苦情等の解決のために利用致します。

8.方針を維持するための具体的な取り組み

弊社は、上述の方針を実施・維持するため、以下のように取り組みます。

　■個人情報保護のための計画
　　・弊社が保有する個人情報の特定
　　・法令およびその他の規範の遵守
　　・内部規定の策定
　　・計画書の策定

　■個人情報保護の実施および運用
　　・体制および責任の明確化
　　・個人情報の取得に関する措置の実施
　　・個人情報の利用および提供に関する措置の実施
　　・個人情報の適正管理
　　・個人情報に関する本人の権利尊重
　　・社内教育の実施
　　・苦情および相談への対応
　　・コンプライアンス・プログラム文書の整備
　　・文書管理の徹底

　　■監査の実施
　　・定期的な内部監査の実施

　　■事業者の代表者による見直し
　　・内部監査結果報告を受け、コンプライアンス・プログラム全体の見直し
　　・市場からの新規要求の検出と、それへの対応
　　・社内体制整備のための資源投入